Benvenuti nel nostro impegno per la qualità e la soddisfazione del cliente! Noi di Zero Gravity sosteniamo i nostri prodotti con una garanzia a vita, promettendo di mantenerla inalterata. Siamo consapevoli che la vita accade e che a volte i dispositivi devono essere riparati o sostituiti. Ecco perché garantiamo di onorare fedelmente la nostra garanzia.

Nel raro caso in cui il dispositivo per il quale si richiede la garanzia sia stato dismesso, non preoccupatevi! Ci impegniamo a garantirvi sempre un prodotto funzionante. In questi casi, riceverete un modello sostitutivo di valore uguale o superiore. Il nostro obiettivo non è solo quello di soddisfare le vostre aspettative, ma di superarle, garantendovi la massima tranquillità e un'esperienza senza intoppi in ogni fase del processo.

Siate certi che scegliendo Zero Gravity non acquistate solo un prodotto, ma investite in una promessa di qualità, affidabilità e assistenza continua. Provate oggi stesso la differenza della nostra garanzia a vita!

Cos'è la garanzia a vita limitata?

Siamo orgogliosi di offrirvi una garanzia a vita sui nostri prodotti. Se il vostro prodotto dovesse mai presentare difetti di fabbricazione o di lavorazione, strappi a metà, o il vostro pezzo di autenticazione Mylar dovesse cadere, lo sostituiremo. Vogliamo che vi sentiate sicuri e sicuri che quando investite in prodotti a Gravità Zero™.
La garanzia si applica solo per gli acquisti online Perfectio. Per gli acquisti in negozio, è necessario registrare prima il prodotto.

Cosa non copre la garanzia?

Non coprirà le istanze di usura, come il logo del dispositivo che si consuma a causa della normale usura. La garanzia non copre i maltrattamenti o l'uso improprio del prodotto. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la sostituzione della garanzia, in tal caso.

La garanzia non copre l'uso improprio, come la vernice Perfectio danneggiata da creme, sieri o altre sostanze.

Clicca qui per la richiesta di garanzia

La sostituzione della garanzia a vita limitata GRATUITA è davvero gratuita? Devo pagare qualcosa?

Per la garanzia a vita, il prodotto sostitutivo è assolutamente gratuito. Le spese esaurite possono includere:

- Una tassa di spedizione e gestione di 89,99 dollari negli Stati Uniti e di 129,99 dollari al di fuori degli Stati Uniti per l'invio del prodotto sostitutivo.

– Per la Serie X sono previste spese di spedizione di 99,99 dollari negli Stati Uniti e 139,99 dollari al di fuori degli Stati Uniti.

– Per i modelli Swarovski, il costo di spedizione e gestione è di 200 dollari negli Stati Uniti e di 249 dollari al di fuori degli Stati Uniti per l'invio del prodotto sostitutivo.

- Per l'Oxycura, le spese di spedizione e movimentazione sono pari a 399 dollari. negli Stati Uniti e 499 dollari fuori dagli Stati Uniti per la spedizione del prodotto sostitutivo.

 – Potenziali spese doganali/di intermediazione per la ricezione del prodotto sostitutivo che spediamo a voi (solo clienti internazionali).

Come posso estendere la mia garanzia?

Se acquisti il nostro prodotto presso uno dei nostri rivenditori selezionati, potresti voler estendere la garanzia. Puoi farlo cliccando qui

La mia garanzia può essere trasferita?

La presente Garanzia limitata a vita non è trasferibile e si applica solo all'acquirente originale del prodotto, a condizione che tale acquisto sia stato correttamente registrato ed effettuato in conformità con tutti gli altri termini e condizioni che regolano l'acquisto dei nostri prodotti. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, di determinare se i prodotti sono stati acquistati in conformità e nel rispetto di tutti gli altri termini e condizioni che regolano l'acquisto dei nostri prodotti.

Ulteriori termini di garanzia generale.

L'IMPEGNO DI GARANZIA DI CUI AL PRESENTE CONTRATTO NON SI APPLICA A QUALSIASI PRODOTTO CHE SIA STATO SOGGETTO A INCIDENTI, DISASTRI, PERDITA O DANNEGGIAMENTO DURANTE LA SPEDIZIONE, NEGLIGENZA, USO IMPROPRIO, ATMOSFERA CORROSIVA DANNOSA PER I CIRCUITI ELETTRONICI, GUASTO O INSUFFICIENZA DI ENERGIA ELETTRICA O SOVRATENSIONE O SHOCK ELETTRICO INSOLITO.