Welcome to our commitment to quality and customer satisfaction! At Zero Gravity, we stand behind our products with a lifetime warranty, promising to uphold it no matter what. We understand that life happens, and sometimes devices need repair or replacement. That's why we guarantee to honor our warranty faithfully.

In the rare event that the device you're claiming warranty on has been discontinued, fret not! We're dedicated to ensuring you always have a functioning product. In such cases, you will receive a replacement model of equal or better value. Our goal is not only to meet your expectations but to exceed them, providing you with peace of mind and a seamless experience every step of the way.

Rest assured, when you choose Zero Gravity, you're not just purchasing a product – you're investing in a promise of quality, reliability, and ongoing support. Experience the difference of our lifetime warranty commitment today!

Cos'è la garanzia a vita limitata?

Siamo orgogliosi di offrirvi una garanzia a vita sui nostri prodotti. Se il vostro prodotto dovesse mai presentare difetti di fabbricazione o di lavorazione, strappi a metà, o il vostro pezzo di autenticazione Mylar dovesse cadere, lo sostituiremo. Vogliamo che vi sentiate sicuri e sicuri che quando investite in prodotti a Gravità Zero™.
La garanzia si applica solo per gli acquisti online Perfectio. Per gli acquisti in negozio, è necessario registrare prima il prodotto.

Cosa non copre la garanzia?

Non coprirà le istanze di usura, come il logo del dispositivo che si consuma a causa della normale usura. La garanzia non copre i maltrattamenti o l'uso improprio del prodotto. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la sostituzione della garanzia, in tal caso.

La garanzia non copre l'uso improprio, come la vernice Perfectio danneggiata da creme, sieri o altre sostanze.

Clicca qui per la richiesta di garanzia

La sostituzione della garanzia a vita limitata GRATUITA è davvero gratuita? Devo pagare qualcosa?

Per la garanzia a vita, il prodotto sostitutivo è assolutamente gratuito. Le spese esaurite possono includere:

- Una tassa di spedizione e gestione di 89,99 dollari negli Stati Uniti e di 129,99 dollari al di fuori degli Stati Uniti per l'invio del prodotto sostitutivo.

– Per la Serie X sono previste spese di spedizione di 99,99 dollari negli Stati Uniti e 139,99 dollari al di fuori degli Stati Uniti.

– Per i modelli Swarovski, il costo di spedizione e gestione è di 200 dollari negli Stati Uniti e di 249 dollari al di fuori degli Stati Uniti per l'invio del prodotto sostitutivo.

- For the Oxycura, the shipping & handling fee would be $399 in the USA and $499 fuori dagli Stati Uniti per la spedizione del prodotto sostitutivo.

 – Potenziali spese doganali/di intermediazione per la ricezione del prodotto sostitutivo che spediamo a voi (solo clienti internazionali).

Come posso estendere la mia garanzia?

Se acquisti il nostro prodotto presso uno dei nostri rivenditori selezionati, potresti voler estendere la garanzia. Puoi farlo cliccando qui

La mia garanzia può essere trasferita?

La presente Garanzia limitata a vita non è trasferibile e si applica solo all'acquirente originale del prodotto, a condizione che tale acquisto sia stato correttamente registrato ed effettuato in conformità con tutti gli altri termini e condizioni che regolano l'acquisto dei nostri prodotti. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva e assoluta discrezione, di determinare se i prodotti sono stati acquistati in conformità e nel rispetto di tutti gli altri termini e condizioni che regolano l'acquisto dei nostri prodotti.

Ulteriori termini di garanzia generale.

L'IMPEGNO DI GARANZIA DI CUI AL PRESENTE CONTRATTO NON SI APPLICA A QUALSIASI PRODOTTO CHE SIA STATO SOGGETTO A INCIDENTI, DISASTRI, PERDITA O DANNEGGIAMENTO DURANTE LA SPEDIZIONE, NEGLIGENZA, USO IMPROPRIO, ATMOSFERA CORROSIVA DANNOSA PER I CIRCUITI ELETTRONICI, GUASTO O INSUFFICIENZA DI ENERGIA ELETTRICA O SOVRATENSIONE O SHOCK ELETTRICO INSOLITO.