Welcome to our commitment to quality and customer satisfaction! At Zero Gravity, we stand behind our products with a lifetime warranty, promising to uphold it no matter what. We understand that life happens, and sometimes devices need repair or replacement. That's why we guarantee to honor our warranty faithfully.

In the rare event that the device you're claiming warranty on has been discontinued, fret not! We're dedicated to ensuring you always have a functioning product. In such cases, you will receive a replacement model of equal or better value. Our goal is not only to meet your expectations but to exceed them, providing you with peace of mind and a seamless experience every step of the way.

Rest assured, when you choose Zero Gravity, you're not just purchasing a product – you're investing in a promise of quality, reliability, and ongoing support. Experience the difference of our lifetime warranty commitment today!

 

Hvad er den begrænsede livstidsgaranti?

 

Vi er stolte af at kunne tilbyde dig livstidsgaranti på vores produkter. Hvis dit produkt nogensinde har nogen produktions- eller håndværksfejl, tårer i halvdelen, eller dit Mylar-godkendelsesstykke falder ud, erstatter vi det. Vi ønsker, at du skal føle dig sikker og sikker på, at når du investerer i Zero Gravity™ produkter.
Garanti gælder kun for Perfectio online køb. Ved køb i butikken skal du registrere dit produkt først.

Hvad dækker garantien ikke?

Det dækker ikke slitageforekomster, såsom enhedens logo, der aftager på grund af normal slitage. Garantien dækker ikke mishandling eller misbrug af produktet. Vi forbeholder os ret til at afvise udskiftning af garantien, hvis det er tilfældet.

Garantien dækker ikke misbrug, såsom Perfectio maling beskadiget af cremer, sera eller andre stoffer.

Klik her for garantikrav

Er gratis begrænset livstidsgaranti udskiftning virkelig gratis? Skal jeg betale noget?

I henhold til livstidsgarantien er dit erstatningsprodukt helt gratis. Dine udgifter uden for lommen kan omfatte:


- Et forsendelses- og håndteringsgebyr på $89,99 i USA og $129,99 uden for USA for at få erstatningsproduktet sendt tilbage til dig.

Et forsendelses- og ekspeditionsgebyr på 99,99 USD i USA og 139,99 USD uden for USA for X-serien.

- For Grandio vil forsendelses- og håndteringsgebyret være $119,99 i USA og $159,99 uden for USA for at få erstatningsproduktet sendt tilbage til dig.
 
- For Recreo vil forsendelses- og håndteringsgebyret være $89.99 i USA og 129,99 USD uden for USA for at få erstatningsproduktet sendt tilbage til dig.
 

For Swarovski-modellerne vil forsendelses- og håndteringsgebyret være $200 i USA og $249 uden for USA for at få erstatningsproduktet sendt tilbage til dig.

- For the Oxycura, the shipping & handling fee would be $399 in the USA and $499 uden for USA for at få erstatningsproduktet sendt tilbage til dig.

 – Potentielle told-/mæglergebyrer for modtagelse af det erstatningsprodukt, vi sender til dig (kun internationale kunder).

Hvordan kan jeg forlænge min garanti?

Hvis du køber vores produkt hos en af vores udvalgte forhandlere, kan det være en god ide at forlænge din garanti. Det kan du gøre ved at klikke her

Kan min garanti overdrages?

Denne begrænsede livstidsgaranti kan ikke overdrages og gælder kun for den oprindelige køber af produktet, forudsat at købet er korrekt registreret og foretaget i overensstemmelse med og i overensstemmelse med alle andre vilkår og betingelser, der gælder for køb af vores produkter. Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at afgøre, om produkterne er købt i overensstemmelse med og i overensstemmelse med alle andre vilkår og betingelser, der gælder for køb af vores produkter.

Yderligere generelle garantibetingelser.

GARANTIFORPLIGTELSEN I DENNE AFTALE GÆLDER IKKE FOR VARER, DER HAR VÆRET UDSAT FOR UHELD, KATASTROFE, TAB ELLER BESKADIGELSE UNDER FORSENDELSE, FORSØMMELSE, MISBRUG, ÆTSENDE ATMOSFÆRE, DER ER SKADELIG FOR ELEKTRONISKE KREDSLØB, SVIGT ELLER UTILSTRÆKKELIG ELEKTRISK STRØM ELLER USÆDVANLIGE ELEKTRISKE OVERSPÆNDINGER ELLER STØD.