OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Meddelelse til det amerikanske marked - Annonceringsdato 24-08-2020
Vi distribuerer i øjeblikket klistermærkerne til vores autoriserede forhandlere, ovenstående vil være i kraft fra 28.08.2020.
Zero Gravity: Safe purchasing
Zero GravityGravity works actively to combat the serious issue of counterfeit machines. We’re aware of a number of imitation versions of our technology, and our priority is to protect our users against the possibility of unknowingly buying machines
We’ve always tried to find a way to help our users, whether that be developing technology, or investing in the research and development of machines aiming to nourish your Hair and Skin. In the same way we aim to protect our users from potentially dangerous counterfeit Zero Gravity technology.
Zero Gravity has a full-time global team, working to protect shoppers from the risks posed by counterfeit products and fake websites. We work closely with law enforcement bodies to protect shoppers, and take legal action against people involved in the manufacture and distribution of counterfeit Zero Gravity machines.
Why counterfeit Zero Gravity machines can be dangerous
Counterfeit Zero Gravity machines are often cheaply made, potentially dangerous, and don’t provide the same stand-out experience as a genuine Zero Gravity machine.
Counterfeit machines are not manufactured in controlled Zero Gravity environments that are designed to ensure the quality and safety of our products. Components and measures used to safeguard our machines are usually omitted.
For this reason, we do not recommend you use counterfeit Zero Gravity products.
Have you bought a counterfeit machine?
The individuals behind counterfeit products go to great lengths to make sure they look as genuine as possible. It’s often only once the machine has been used that a user will become suspicious.
Counterfeit Zero Gravity machines are very difficult to spot: They appear nearly exactly the same as the genuine Zero Gravity machine: from the logos on the machines to the packaging they are delivered in. Counterfeit Zero Gravity machines even include copies of Zero Gravity’s serial number stickers and Zero Gravity warranty cards. Their external appearance is where the similarities end.
Common things to look out for which are likely to indicate you have purchased a counterfeit include:
- Poor quality manufacturing finish (for example, misapplied Zero Gravity logos, uneven joins in materials, scratches on the product or uneven edges)
- Poor quality packaging materials
- Typos on the product, the packaging, or the documentation enclosed in the packaging
Reporting suspicious machines
Zero Gravity does not service counterfeit machines as they aren’t made by Zero Gravity or with genuine Zero Gravity parts. Neither will we be able to offer you a refund for the counterfeit product you may have purchased.
In some circumstances, we provide support to consumers who have purchased counterfeit Zero Gravity machines to help them get their money back.
For further support or advice please contact the Zero Gravity Customer Care team.
Er der nogen autoriserede online sælgere af Zero Gravity?
Zero Gravity Skin Uautoriseret ONLINE Forhandlere Anerkendelse
Zero Gravity Skin Produkter sælges gennem et netværk af detailbutikker ONLY! Zero Gravity Skin har ingen autoriserede onlineforhandlere. Ud over at være højt uddannet i Zero Gravity Skin-produkter yder detailbutikkerne også en værdifuld service til kunden ved at være let tilgængelige til at besvare spørgsmål, yde support til hardwarespørgsmål eller fejlfinde Zero Gravity Skin-produkter. Disse tjenester er ofte ikke tilgængelige fra en internetbaseret sælger, medmindre varerne blev købt direkte via Zero Gravity Skin Website.
Ethvert salg af produkter fra en uautoriseret internetbaseret sælger annullerer Zero Gravity Skin Warranty på alle produkter. Zero Gravity Skin mener, at mange Internet forhandlere ikke fuldt ud afsløre de risici, der er forbundet med at købe Zero Gravity Skin produkter over internettet. Vær forsigtig, når du vælger din kilde til Zero Gravity Skin produkter.
Zero Gravity Skin garanterer dig, den oprindelige køber, at dit produkt skal være fri for fejl i materiale og / eller håndværk, der kan henføres til fremstilling i den periode, der er angivet i de oplysninger, der følger med dit køb, der spænder fra 1 år til produktets levetid. Din enhed er kun berettiget til en garanti, når du har registreret den på www.zerogravityskin.com. For at kunne yde denne garanti til vores kunder er Zero Gravity Skin den eneste og eksklusive producent og distributør af alle Zero Gravity Skin-produkter, fremstiller dem i en FDA-kompatibel facilitet og distribuerer dem kun gennem autoriserede forhandlere, herunder på vores officielle hjemmeside, www.zerogravityskin.com. For at opretholde vores strenge kvalitetskontrolproces kan ethvert produkt, der sælges gennem en uautoriseret forhandler, ikke registreres via vores garantiprogram og vil som sådan ikke være i besiddelse af Zero Gravity Skin-ægtheds- og godkendelsesstempel. Zero Gravity Skin går ud over at sikre, at hvert produkt spores via et unikt serienummer, hvilket forhindrer enheder, der er købt gennem uautoriserede forhandlere, i at indløse en erstatning gennem vores garantiprogram. Produkter, der sælges gennem uautoriserede forhandlere eller købes fra ukendte kilder, vil sandsynligvis blive forindenet, defekte og/eller beskadigede og kan potentielt udgøre en sikkerhedsrisiko og er ikke dækket af Zero Gravity Skin-garantien. Zero Gravity Skin er ikke tilknyttet eller forbundet med uautoriserede forhandlere af produktet, herunder dem, der sælger på tredjepartswebsteder, og påtager sig intet ansvar for produkter eller skader forårsaget af deres brug. Zero Gravity Skin anbefaler på det kraftigste, at brugerne KUN køber Zero Gravity Skin-produkter gennem en autoriseret forhandler eller fra vores officielle hjemmeside.
I tilfælde af at du kontakter os, fordi du har købt et Zero Gravity Skin-produkt fra en uautoriseret forhandler, såsom Mercari, eBay, Amazon, Poshmark, og du oplever problemer med dette produkt, er vi desværre ikke i stand til at garantere produktet eller hjælpe dig med at udstede en erstatning. Zero Gravity Skin er ikke tilknyttet på nogen måde, og støtter ikke noget salg fra, disse uautoriserede detailhandlere.
Du er kun berettiget til at nyde det fulde udbytte af Zero Gravity Skin produkter, hvis du køber dem fra Zero Gravity Skin eller en autoriseret Zero Gravity Hud forhandler. Standardgarantien for Zero Gravity Skin gælder for Zero Gravity Skin-produkter, som du køber hos autoriserede Zero Gravity Skin-forhandlere. du har ret til at modtage støtte fra vores uddannede eksperter, når du køber hos en autoriseret forhandler.
Der er betydelige risici forbundet med at købe Zero Gravity Skin produkter fra en uautoriseret forhandler. Hvis du køber Zero Gravity Skin-produkter fra en uautoriseret kilde, kan produkterne være forfalskede, forfalskede eller stjålet. Derudover dækker Zero Gravity Skin-garantien ikke Zero Gravity Skin-produkter, der er købt hos en uautoriseret forhandler, og Zero Gravity Skin-understøttelse vil ikke yde service.
KØB IKKE Zero Gravity Skin produkter fra uautoriserede Zero Gravity Hud forhandlere:
- Truegether.com
- Tanga.com
- Amazon.com
- Ebay.com
- Mercari.com
- Poshmark.com
- Jet.com
- Wayfair.com
- Sears.com
- 上海黛安生物科技有限公司 (AE) (Kina)
从未经授权的经销商处购买 Nul tyngdekraft hud 产品存在重大风险。 如果您从未经授权的来源购买 Nul tyngdekraft hud 产品，产品可能是二手产品，假冒产品或被盗产品。 此外，Nul tyngdekraft hud 的保修不包括从未经授权的经销商处购买的 Nul tyngdekraft hud 产品，Nul tyngdekraft hud 不會提供任何支援服务。
请勿从任何未经授权的经销商购买 Nul tyngdekraft hud 的产品：
Uautoriserede sælgere fra Taobao 淘宝:
Uautoriserede sælgere fra Xianyu 咸鱼:
Uautoriserede sælgere fra Wechat微信:
Uautoriserede sælgere fra Weibo微博:
Vi opdaterer listen hver uge. Uanset disse aktuelle liste, skal du være opmærksom på, at ingen af nogen online sælger er en autoriseret forhandler. Køb kun hos autoriserede forhandlere.
CHINA DISTRIBUTOR 中国独家经销商
明道科技（广州）有限公司 被授权为 Perfectio X, Perfectio X G2 及 Sapphire X 中国大陸的代理。在中国大陆所销售的零重力仪器，遵循中国法律法规为家用美容仪器，不是医疗设备。
Mingdao Technology (Guangzhou) Co., Ltd. is authorized to be the dustributor of Perfectio X, Perfectio X G2 and Sapphire X in Mainland China. Zero Gravity devices sold in Mainland China are household beauty devices in compliance with Chinese laws and regulations, and are not medical equipment.
地址：广东省广州市 番禺区 汉溪大道东 时代E-Park B2-812 (电话：400-863-0788）
Værelse 812, bygning B2, Times E-Park, Hanxi Avenue East, Panyu District, Guangzhou City, Guangdong-provinsen Kina
所有在網上購買但没有如下防伪标签的 Perfectio X 及 Perfectio X G2 可能是仿品或者二次包装的仪器，均不在保修范围，请谨慎购买。
Hvis du har købt online og , er der ikke noget mærke mod forfalskning (som vist nedenfor) på Perfectio X og Perfectio X G2 (gælder ikke for andre modeller), kan det være et forfalsket produkt eller et brugt og ompakket produkt, disse enheder ikke er dækket af garantien Vær forsigtig.
Starshine Marketing Kina får lov til at sælge i det kinesiske fastland inde i butikkerne.
深圳丹瑞尔化妆品有限公司 被授权在中国大陸商铺中售卖 Nul tyngdekraft 系列产品。
Kan jeg bruge min Perfectio, uanset hvor jeg tager hen i verden?
Ja, Perfectio fungerer på 100-240v, så du kan bruge det overalt i verden.
Er der en betydelig forskel mellem fordelene ved blåt og infrarødt/rødt lys?
Blåt lys er designet til at trøste og lindre huden. Det bruges klinisk til behandling af acne. Synligt rødt lys trænger ind i en dybde på ca. 1-2 mm, er gavnligt til behandling af problemer tæt på overfladen og er effektivt til at stimulere fibroblastcelleaktivitet i huden, hvilket øger produktionen af kollagen og elastin – de proteiner, der er ansvarlige for din huds tone og elasticitet. Infrarødt LED-lys producerer både røde og infrarøde bølgelængder og er effektivt til at forynge aldrende hud.
Hvordan virker behandlingen?
Lys trænger ind i huden og absorberes af pigmenteringen. Varme forringer læsionen, og helingsprocessen begynder naturligt. Det øger cirkulationen og bringer mere blod og næringsstoffer til området. Det stimulerer også vital kollagen og elastin produktion. Kollagen hjælper med at plumpe huden, mens elastin virksomheder huden.
Er LED-lysterapi sikker?
Ja. Talrige undersøgelser har vist, at LED foto foryngelse ikke skader kroppen på nogen måde. Lysbølgerne er sikre for huden.
Gør LED-lysterapi ondt?
Nej. I modsætning til mange andre anti-aging behandlinger, LED lysterapi er blid, smertefri, sikker, noninvasive og nonabrasive.
Hvad er fordelene ved LED-lysterapi?
- LED-lys forbedrer rød rødmen hud og rosacea.
- Nyd glattere hud med en mere jævn tone.
- Ingen nedetid. Du kan genoptage regelmæssige aktiviteter med det samme.
Hvorfor lyser den ydre ring på min Perfectio Plus ikke op?
Perfectio-apparater bruger to forskellige typer lys: LED (stærkt rødt og synligt) og infrarødt (meget stærkere, men ikke synligt). På hver enhed er der en ydre ring med 16 lys og en indre ring med 9 lys. Vi kalder Perfectio for Silver og Perfectio Plus for Gold. Forskellen mellem enhederne er:
Sølv er udelukkende lavet af knaldrøde LED-lys, bortset fra 4 usynlige infrarøde lys i den inderste cirkel. Guld er lavet af usynlige infrarøde lys i den ydre cirkel og klare røde LED-lys i den indre cirkel. Husk: De usynlige infrarøde lys er de kraftigste, og det er derfor, at guldenheden bruger flere infrarøde LED-lys. Tænk på UV-lys fra solen, hvor kraftigt det er, men alligevel usynligt. Det er det samme med infrarødt lys; det er på en meget højfrekvent bølgelængde. Det er også derfor, det ser ud, som om den ydre ring ikke lyser. Hvis du kan huske, at du så den ydre ring lyse op under demonstrationen, var det helt sikkert fra Silver.
Billeder af både guld og sølv er belyst, så du kan se præcis, hvad der lige er blevet beskrevet.
