Welcome to our commitment to quality and customer satisfaction! At Zero Gravity, we stand behind our products with a lifetime warranty, promising to uphold it no matter what. We understand that life happens, and sometimes devices need repair or replacement. That's why we guarantee to honor our warranty faithfully.

In the rare event that the device you're claiming warranty on has been discontinued, fret not! We're dedicated to ensuring you always have a functioning product. In such cases, you will receive a replacement model of equal or better value. Our goal is not only to meet your expectations but to exceed them, providing you with peace of mind and a seamless experience every step of the way.

Rest assured, when you choose Zero Gravity, you're not just purchasing a product – you're investing in a promise of quality, reliability, and ongoing support. Experience the difference of our lifetime warranty commitment today!

Что такое ограниченная пожизненная гарантия?

Мы с гордостью предлагаем вам пожизненную гарантию на нашу продукцию. Если ваше изделие когда-либо будет иметь какие-либо производственные или производственные дефекты, разорвется пополам, или если ваше изделие с аутентификацией Mylar выпадет из строя, мы заменим его. Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя уверенно и безопасно, когда инвестируете в продукты Zero Gravity™.
Гарантия распространяется только на онлайн-покупки Perfectio. Для покупок в магазине, вы должны зарегистрировать свой продукт в первую очередь.

Что не покрывает гарантия?

Он не будет охватывать износ экземпляров, таких как логотип устройства носить покинуть из-за нормального износа. Гарантия не распространяется на жестокое обращение или неправильное использование продукта. Мы оставляем за собой право отказать в замене гарантии, если это так.

Гарантия не будет охватывать неправильное использование, такие как краска Perfectio повреждены кремы, сыворотки или другие вещества.

Нажмите здесь для получения гарантийной заявки

Является ли БЕСПЛАТНО ограниченной пожизненной гарантийной замены действительно бесплатно? Должен ли я платить что-нибудь?

За пожизненную гарантию, ваш продукт замены является абсолютно бесплатным. Ваши расходы из кармана могут включать:

- Плата за доставку и обработку в размере $89,99 в США и $129,99 за пределами США за замену изделия, которое будет отправлено вам обратно по почте.

– Стоимость доставки и обработки составляет $ 99,99 в США и $ 139,99 за пределами США для серии X.

– Для моделей Swarovski стоимость доставки и обработки составляет 200 долларов США в США и 249 долларов США за пределами США.

- For the Oxycura, the shipping & handling fee would be $399 in the USA and $499 за пределами США для обратной пересылки заменяющего изделия по почте.

 - Потенциальные таможенные / брокерские сборы для получения замены продукта мы отправим к вам (только международные клиенты).

Как продлить гарантию?

Если вы покупаете наш продукт в одном из наших выбранных розничных торговцев, вы можете продлить вашу гарантию. Вы можете сделать это, нажав здесь

Может ли моя гарантия быть передана?

Данная ограниченная пожизненная гарантия не подлежит передаче и распространяется только на первоначального покупателя продукта при условии, что такая покупка была надлежащим образом зарегистрирована и совершена в соответствии со всеми другими условиями и положениями, регулирующими покупку наших продуктов. Мы оставляем за собой право по своему собственному и абсолютному усмотрению определять, были ли продукты приобретены в соответствии со всеми другими положениями и условиями, регулирующими приобретение наших продуктов.

Дополнительные общие условия гарантии.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ, НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ ПОДВЕРГЛИСЬ АВАРИИ, КАТАСТРОФЕ, ПОТЕРЕ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЮ ВО ВРЕМЯ ТРАНСПОРТИРОВКИ, НЕБРЕЖНОСТИ, НЕПРАВИЛЬНОМУ ИСПОЛЬЗОВАНИЮ, КОРРОЗИЙНОЙ АТМОСФЕРЕ, ВРЕДНОЙ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННЫХ СХЕМ, СБОЮ ИЛИ НЕДОСТАТОЧНОСТИ ЭЛЕКТРИЧЕСКОГО ПИТАНИЯ ИЛИ НЕОБЫЧНОМУ ЭЛЕКТРИЧЕСКОМУ СКАЧКУ ИЛИ УДАРУ.